リモコンの「CATV」ボタンを選ばれたとき一部のチャンネルが映らない 場合
以下のエラーコードをご確認ください
【E100】C-CASカードを正しく挿入してください。
- C-CASカードが正しく挿入されているか見直してください。
- STBのリセットボタンでリセットを行ってください。
- 改善されない場合は、STBかC-CASカードの不具合が考えられますのでNet3（TEL 076-474-9211）までご連絡ください。
【E103】このチャンネルは契約されていません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。
- STBのリセットボタンでリセットを行ってください。それでも改善されない場合はNet3（TEL 076-474-9211）までご連絡ください。
【E202】信号が受信できません。ケーブルの接続を確認してください。
- 電波を受信できていない状態です。配線の抜けやゆるみがないかご確認してください。
- リモコンで「入力切換」を何度か押し、STBの画面がテレビに映し出されているかご確認してください。
- STBのリセットボタンでリセットを行ってください。
- 改善されない場合はNet3（TEL 076-474-9211）までご連絡ください。
【E205】このチャンネルはご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。
- チャンネル番号をご確認ください。Net3では400番台のみ視聴可能です。
- STBのリセットボタンでリセットを行ってください。
- 契約更新チャンネル「618」を約30分ご視聴ください。30分後、他のチャンネルが視聴可能かご確認ください。
- 改善されない場合はNet3（TEL 076-474-9211）までご連絡ください。
【C-CASカードの有効期限が切れています】
- STBの電源を３０分～1時間OFFにしてください。
- STBのリセットボタンでリセットを行ってください。
- 改善されない場合はNet3（TEL 076-474-9211）までご連絡ください。
定期的にCS放送をご視聴いただき、普段から視聴時以外はSTBの電源をリモコンでOFFにし、電源ランプが赤く点灯している状態にしてください。
STBの電源が入りっぱなしの場合EPGが更新されない可能性があります。
