まずは、再起動をお試しください。改善する可能性があります。

安心パック、安心パック+端末保証加入中のお客様
契約時にお渡ししています、安心パックに関する資料に記載のあるフリーダイヤルへお問合せください。お手元にない場合は、再発行いたします。

安心パックに加入されていないお客様
まずは、どのような状態なのかお聞かせください。
内容によってはご来店いただき改善する場合もございます。
改善できないまたは故障の場合は、お客様ご自身でメーカーへ連絡いただくこととなります。
修理を希望される場合、弊社では代替機の取り扱いはございません。あらかじめご了承ください。