日本では固定電話、公衆電話、緊急通報（110番や119番など）は、国民生活に不可欠なサービスとして日本全国あらゆるところで提供されるべきと法律で定められています。この3つの電話サービスのことをユニバーサルサービスといいます。
対象サービスをご契約されているお客さまに「ユニバーサルサービス料」のご負担をお願いしております。ご理解とご協力をお願いいたします。