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Net3防犯カメラサービス(以下「本サービス」といいます。)は、株式会社TAM (以下「当社」といいます。)が提供するサービスであり、本サービスの提供を受ける者(以下「利用者」といいます。) との間に結ばれる利用規約は、以下の条項によるものとします。

第1 条 (利用規約の適用) 

当社は、防犯カメラサービス利用規約(以下、「本規約」といいます。) を定め、これにより本サービスを提供します。 

2 本規約に定めのない事項については、Net3インターネット契約約款を適用 します。

3 本サービスの利用を申し込んだ時点で、利用者は本規約のすべての条件に同意したものとみなします。 

4 当社が本サービスの内容変更を必要とした場合、利用者の承諾を得ることなく、当社所定の方法で利用者に通知することにより、その必要な変更を行なうことができるものとします。その場合、料金その他のサービス提供条件は、変更後の規約によります。

第2 条 (提供の開始)

当社と利用者との間の本サービスの提供は、「Net3インターネット契約約款」に基づく加入者または、「ケーブルテレビNet3受信契約約款」に基づきかつインターネット接続環境にある加入者が本規約の内容を了承した上で、当社に対し、当社所定の文書により本サービスの申込を行い、当該文書を当社が受理したときに提供を行うものとします。

第3 条(本サービスの利用開始日及び課金)

本サービスの利用開始日は、Net3防犯カメラの設置工事完了日とします。課金開始日は、工事完了日の属する月の翌月を起算月とします。

ただし、提供を開始した日と契約の解除があった日の属する月が同月の場合、提供を開始した日から起算するものとします。利用者は、当社が指定する期日および方法で料金を支払うものとします。なお利用料金は日割計算いたしません。

第4 条(本サービスの利用条件等) 

本サービスは、当社が本サービスの提供にあたり接続を認めたカメラ機器を当社が定めたアプリで利用者が電子端末(スマートフォン、タブレット)にダウンロードし操作設定することにより設定・操作することができます。

2 本サービスの当社による提供は、利用者が次の各号を遵守することを条件とします。 

(1) 利用者は、アカウントについて、自らの責任において厳重に管理するものとします。利用者は、本サービスを自ら利用する目的においてのみ閲覧ユーザー等を使用することができ、これを第三者に利用させ、貸与し、または転売等してはならないものとします。

(2)利用者は閲覧ユーザーに対して、自己が本規約において負う義務と同等の義務を負わせるものとし、閲覧ユーザーに当該義務違反があった場合、利用者は当社に対して一切の責任を負うものとします。

第5 条(禁止事項)

 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはなりません。また、第三者に行なわせてはなりません。

 (1) 本サービスを、犯罪行為その他の反社会的行為、もしくはこれを予告・関与・助長するために 用いること

(2) 本サービスを、他人の権利、プライバシーの侵害、個人情報の不正取得、その他不正の目的を もって利用すること

(3) 本サービスを、ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ に利用すること

(4) 本サービスに関連して使用される当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為をすること

(5) サーバもしくはネットワークを妨害したり混乱させたりすること

(6) 当社または他人(他の利用者を含み、以下同様とします。)の産業財産権(特許権、商標権等)、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為

(7) 当社または他人の信用もしくは名誉を侵害し、または他人のプライバシー権、肖像権その他一 切の権利を侵害する行為

(8) 本サービスの運営・提供もしくは他の利用者による本サービスの利用を妨害し、またはそれら に支障をきたす行為

(9) 本サービスを商業目的で使用する行為(ただし、当社が別に定めるものを除きます。)

(10) 法令または公序良俗に違反する行為

(11) コンピュータウイルスなど、有害なプログラム・スクリプトを誘導する行為

(12) その他、当社が不適当と判断した内容または行為

2. 利用者は、当社と別段の合意がある場合を除き、当社が提供するインターフェース以外の手段で本サービスにアクセスしない(またはアクセスを試みない)ことに同意するものとします。

第6条 (本サービスの解約)

利用者は契約を解約しようとする場合、解約予定日の1ヶ月前までにその旨を当社所定の方法により通知していただきます。

2 解約の場合、当社はサービスの提供を停止、機器等を撤去し、利用者は、当社が指定する撤去費用を負担します。ただし、撤去にともない利用者が所有もしくは占有する敷地、家屋、構築物等の回復を要する場合には、利用者が自己の負担でその復旧工事を行うものとします。

3 解約時に貸与品の紛失が生じた場合は、別紙に定める機器補償料を請求します。

第7条(本サービスの解約日契約終了月)

本サービスの解約日は、利用者より前条に伴い通知いただいた解約予定日を解約日とします。なお解約日に属する月の課金は行うものとします。

第8条(最低利用期間)

本サービスの契約期間は 24 か月間とし、利用者からの解約がなく、この期間を満了したときは、従前と同一条件にて本サービスの利用契約を更新するものとします。更新後においては、契約期間は定めのないものとします。

第9条(違約金)

最低利用期間は2年間です。(最低利用期間は、工事が完了した翌月から起算します。)最低利用期間を満たずに途中解約の場合、別紙に定めた金額をお支払いいただくことになります。

第10条(機器の提供、設置及び費用負担等)

当社が本規約に基づき本サービスを提供するために必要な工事は、当社または当社の指定する業者が行うものとし、利用者は、設置または設置場所の変更にかかる費用を負担するものとします。

2 利用者は、使用上の注意事項を厳守してNet3防犯カメラを維持管理するものとします。

第11条(設置場所の変更)

利用者は、次の場合に限り機器等の設置場所を変更できるものとします。

(1) 変更先が同一敷地内の場合

(2) 変更先が、当社がサービスを提供している区域内であり、技術的に可能な場合

2 利用者は、前項の規定により機器等の設置場所を変更しようとする場合は、当社にその旨を文書にて申し出るものとし、変更に要する費用は利用者が負担するものとします。また、これにともなう工事は、当社または当社の指定する業者が行うものとします。

第12条(機器等の貸与)

当社は、利用者にNet3防犯カメラを貸与します。

2 利用者は、使用上の注意事項を厳守して維持管理するものとします。

3 利用者が故意または過失により機器等を故障、滅失、毀損させた場合は、当社は利用者に対し、その損害賠償を請求することができるものとします。

4 利用者は、当社が必要に応じて行う場合がある機器等の交換、バージョンアップ作業の実施に同意し、協力するものとします。

5 当社が本規約に基づいて貸与する機器等、及び設置する設備に必要な電気等は利用者から提供していただきます。

第13条(映像データの管理責任)

本サービスによりNet3防犯カメラに内蔵される記録媒体に録画された映像の所有権は、本サービスの工事が完了した日をもって利用者に帰属するものとし、利用者は、本サービスにより録画された映像の管理について責任を負うものとします。また、警察等の第三者から映像データ提供を求められた場合、利用者は利用者の判断でこれに対処するものとします。

2 本サービスにより録画される映像は、永年に蓄積されるものではなく、Net3防犯カメラに内蔵される記録媒体の容量に応じて、順次上書きされていくものであることを利用者はあらかじめ承諾するものとします。

第14条(設置情報の提供)

当社は、本サービスの提供にあたり、Net3防犯カメラを設置した場所、本サービスの利用者の住所、氏名、電話番号などの設置情報を利用者の同意に基づき警察に提供するものとします。

第15条(免責事項)

利用者による本サービスの利用に起因して発生したいかなる損害についても、当社は何人に対しても責任を負わず、利用者がその責任においてこれを処理、解決するものとします。

2 Net3防犯カメラ及びスマートフォン等通信端末機器の交換、故障、滅失、毀損、不具合、またはインターネット接続サービスに係る設備その他の電気通信設備の不具合等、あらゆる原因により、正常に通信及び録画ができなかった場合の補償、及び直接・間接の損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

3 スマートフォン等通信端末機器のOS及び専用アプリケーションのバージョンアップに起因して正常に利用及び録画ができなかった場合に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

4 当社が必要に応じて行う場合がある機器等の交換、バージョンアップ作業に起因して生じた機能の変更等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

5 利用者による本サービスの利用及び録画映像の管理に起因して第三者との間で生じた紛争等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

6 本サービスの内容及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、当社はその完全性、正確性、確実性、有用性のいかなる保証も行わないものとします。

第16条(本規約の変更)

当社は、以下の場合に、当社の裁量で民法 548 条の 4 の規定により本規約を変更することができます。

(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。

(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2 当社は前項による本規約変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の一ヶ月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日をNet3ウェブページ (https://net3.tv/)に広告します。

3 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。なお、本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。

第17条(協議等)

本規約に定めのない事項については、Net3インターネット接続サービス契約約款を適用するものとします。

2 利用者及び当社は、本規約の各条項に疑義が生じた場合、誠意をもって協議の上解決するものとします。

2025 年 12 月 1 日制定

  • 本サービスは映像の録画・視聴を行うためのサービスであり、有事の際のかけつけ対応などは行っておりません。
  • 当社は上記確認事項で同意したお客様にかぎりカメラを設置した場所、お客様の住所、氏名、電話番号などの設置情報を警察に提供させていただきます。
  • カメラの設置にあたって、住宅の外壁等に穴開け(ビス止め)工事を行います。
  • カメラの撤去にともないお客様の家屋、構築物等の回復を要する場合には、お客様の負担で復旧工 事を行うものとします。
  • 工事及び住宅設備の状況などにより、別途費用が発生する可能性、または設置工事ができない可能性があります。
  • 本サービスをご利用いただくためには、Android7.0以上またはiOS12.0以上を搭載するスマートフォンに、アプリのインストール及びアカウント登録(無料)が必要です。
  • 機器の不具合やその他あらゆる原因により、録画や通信ができなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  • 録画される映像は、永年に蓄積されるものではなく、カメラに内蔵される記録媒体の容量に応じて、順次上書きとなります。
  • 本サービスの利用及び機器の録画された映像の管理については、お客様が責任を持ち、これらに起因して第三者との間で生じた紛争等については、お客様の自己責任と費用において解決していただきます。
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