督促状記載の口座振替日の誤りについて

日頃からケーブルテレビNet3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月8日(金)に発送させていただきました督促状の一部の口座振替日に間違いがございました。

対象となるお客様

ゆうちょ銀行以外の金融機関を登録されているお客様

誤った日付

2021/11/01と記載

正しい日付

2021/10/27

関係されるお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらないよう、チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

また、発見が遅れましたために、再発送等、個別でのご対応が間に合わない状況となってしまいました。

ホームページでのお知らせとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、ご不明点がございましたらお問合せいただきますようお願い申し上げます。

2021年10月25日