番組表の障害発生/復旧のお知らせ NEW!

コミチャン9、コミチャン12の番組表において、「データがありません」と表示され、番組表から番組選択いただけない障害が発生しておりました。

発生日時 2021年7月5日(月) 0時00分
復旧日時 2021年7月5日(月) 10時10分頃
発生地区 全地区

現在は復旧しておりますが、STBのリモコンで番組表をご利用のお客様で同症状が継続する場合は、チャンネルボタン「9」「12」で一度番組を選択視聴してください。
テレビのリモコンで番組表をご利用のお客様は、テレビの番組表更新タイミングによっては同症状が継続する場合があります。
多くのテレビでは1日1度指定時間に更新されます。
番組表の再取得操作はテレビにより異なりますので、ご不便おかけ致しますが、テレビの取り扱い説明書をご参照ください。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年7月5日